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Termos e Condições

Termos e Condições

 

1. Devoluções e Cancelamentos

1.1 Cancelamento da encomenda antes do envio

O cliente pode cancelar a encomenda, desde que esta ainda não tenha sido enviada.

1.2 Devolução de produtos por desistência

Se por qualquer motivo não estiver satisfeito com os produtos que encomendou pode proceder à devolução dos mesmos, num prazo de 14 dias de calendário após a receção, desde que:

  • Os produtos não tenham sido lavados ou utilizados e se encontrem ainda com todas as etiquetas ligadas aos produtos.
  • O produto mantém as suas características originais e a embalagem não está danificada (as embalagens abertas cuidadosamente não serão consideradas danificadas);
  • O produto está completo (ex. ambos os itens de um par têm que ser devolvidos);
  • Encomendas feitas separadamente não poderão ser devolvidas como uma.

 

Não pode devolver:

  • Produtos que tenham sido adulterados ou usados.

Produtos adquiridos num espaço físico poderão ser devolvidos contra crédito em loja no seu valor total se aplicável. Estes produtos obedecem às mesmas regras descritas acima. Ao efetuar a devolução, os custos de envio ficarão a cargo de CONSUMIDOR. A SASSY SPORTS WEAR reserva-se no direito de não aceitar a devolução de encomendas caso determine que o os produtos não se encontram no mesmo estado de preservação que aquando do envio dos mesmos.

 

1.3 Devolução de ofertas

Atualmente não é possível que uma pessoa que recebeu um produto como oferta de outra pessoa, possa proceder à devolução do mesmo. Neste caso, para proceder à devolução deve contactar a pessoa que o comprou, no sentido que esta proceda à sua devolução.

 

1.4 Troca de produtos ou tamanhos

A SASSY SPORTS WEAR realiza trocas e devoluções no espaço de 14 dias consecutivos após a compra. Todos os custos de envios correspondentes a trocas ou devoluções são da responsabilidade do cliente. Produtos em desconto ou compras feitas com código promocional não são elegíveis para trocas ou devoluções. Todas as compras nestas condições são finais.

 

1.5 Informação sobre o retorno

Caso a sua devolução tenha como motivo justificado a existência de defeito ou não conformidade com os produtos encomendados, a SASSY SPORTS WEAR suportará as despesas de envio e devolução. Caso a sua devolução tenha sido feita por outros motivos que não os da existência justificada de defeito, a SASSY SPORTS WEAR efetuará o reembolso dos custos com o envio. Contudo, ao proceder a uma devolução estará a utilizar o nosso fornecedor de transportes. Como os custos incorridos pela SASSY SPORTS WEAR para efetuar o retorno são iguais aos custos de envio, a SASSY SPORTS WEAR não reembolsará as despesas relativas aos portes inicialmente suportados pelo CONSUMIDOR para a respetiva encomenda. Os reembolsos serão feitos com base na forma de pagamento pelo valor efetivamente pago. O CONSUMIDOR receberá o reembolso após o(s) produto(s) ter(em) sido devolvido(s) e processado(s) pela Sassy Sports Wear.

Para obter informações adicionais sobre o processo de devolução consulte a seção de Termos e Condições do site. 

 

2.Apoio ao cliente

2.1 Para informações adicionais, pode contactar a Sassy Sports Wear via e-mail para info@hisassy.com. Pode também obter informações no menu Termos e Condições do nosso website.

 

3.Condições aplicáveis aos Códigos Promocionais (Descontos)

3.1 Quando utilizado de acordo com as regras estabelecidas, um código de promoção habilita o CONSUMIDOR a usufruir de uma promoção/desconto relativo à compra de um produto específico ou para um conjunto de produtos, durante o período indicado/associado ao código promocional/campanha.

 

3.2 Os códigos promocionais podem ser utilizados em compras on-line efetuadas no site do país onde o código foi emitido. Não é permitida a venda, a troca ou a doação de um código promocional. O CONSUMIDOR portador do código promocional não pode carregar ou disponibilizar um código promocional em qualquer website ou outra forma pública de oferta, doação, venda ou troca. Não é permitida a utilização de códigos promocionais para fins comerciais.

 

3.3 O código de promoção está conectado com a marca SASSY SPORTS WEAR. Não é permitida a utilização do código promocional em conexão com outra marca, empresa ou nome. Não é igualmente permitida a utilização do código promocional de forma ilegal, abusiva ou desrespeitosa, bem como em qualquer outra forma que possa prejudicar o bom-nome e a reputação da SASSY SPORTS WEAR.

 

3.4 A utilização do código promocional está condicionada apenas a uma utilização por produto e por encomenda. Os códigos promocionais não são cumuláveis com quaisquer outras promoções ou ofertas especiais.

 

3.5 Os códigos promocionais não são trocáveis/cambiáveis por dinheiro.

 

3.6 A SASSY SPORTS WEAR não tem qualquer obrigação para reeditar ou restituir códigos promocionais.    

 

3.7 Sem prejuízo de quaisquer outros direitos, a SASSY SPORTS WEAR tem o direito de invalidar de forma imediata o código promocional caso a SASSY SPORTS WEAR tenha motivos para suspeitar que um código promocional está a ser usado: com violação dos pressupostos acima mencionados, por usurpação ou em outros casos em que a tenha razões para proceder dessa forma.

 

4.Disponibilidade

A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade. A SASSY SPORTS WEAR tenta assegurar que todos os itens colocados à venda no site estão em stock. Contudo, a SASSY SPORTS WEAR reserva-se o direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos que já não tenham stock. Nestes casos a SASSY SPORTS WEAR poderá informar o CONSUMIDOR de tal facto e procederá ao reembolso do valor pago.

 

4.1 Validade da promoção

As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas no site, a menos que seja comunicada no site informação em contrário. A SASSY SPORTS WEAR não está vinculada a qualquer oferta, caso se registem erros ou equívocos de ortografia, preços ou outros na informação existente no site. A SASSY SPORTS WEAR reserva-se ao direito de cancelar qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.

 

5. Responsabilidade

5.1 A SASSY SPORTS WEAR só será responsável por danos sofridos pelo cliente no caso de tais danos resultarem de violações imputáveis às obrigações contratuais da SASSY SPORTS WEAR perante o CONSUMIDOR, ou no caso da responsabilidade da SASSY SPORTS WEAR resultar do direito legal aplicável.

5.2 Caso o cliente tenha sofrido danos relacionados com a atividade do site, a responsabilidade da SASSY SPORTS WEAR será limitada a:

  • Danos nos produtos SASSY SPORTS WEAR ou outros materiais;
  • Custos razoáveis e comprováveis incorridos pelo cliente para encontrar a causa e o montante da indemnização imputáveis ao dano;
  • O reembolso máximo da indemnização acima mencionada será (se aplicável) o preço dos produtos em causa.

5.3 A SASSY SPORTS WEAR não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos por terceiros resultantes do uso de qualquer dos nossos produtos. A SASSY SPORTS WEAR não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos pelo CONSUMIDOR como consequência de utilização dos nossos produtos.

5.4 A SASSY SPORTS WEAR não se responsabiliza por danos que sejam resultado de informação incorreta no site.

 

6.Lei aplicável

As presentes condições gerais e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade, o uso do site ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pelo Direito Português.

 

7. Alteração dos Termos & Condições pela SASSY SPORTS WEAR

A SASSY SPORTS WEAR tem o direito de alterar os presentes Termos e Condições em qualquer altura sem aviso prévio. O CONSUMIDOR está sujeito aos princípios e termos em vigor à data da sua encomenda.

 

8. Informações no site

Apesar de a SASSY SPORTS WEAR trabalhar o seu site com todo o cuidado, as informações, textos, documentos gráficos, filmes, música e/ou outros serviços podem conter erros ou estarem incompletos ou incorretos. A SASSY SPORTS WEAR não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos resultantes do uso (ou incapacidade de uso) do site, incluindo danos causados por vírus ou qualquer inexatidão ou imperfeição das informações.

 

9. Marcas registadas e direitos autorais do site

Todos os nomes das marcas, nomes de produtos e títulos usados no site são marcas registadas ou nomes registados da SASSY SPORTS WEAR ou marcas registadas e nomes registados de outros detentores. O CONSUMIDOR do site não está autorizado para a utilização ou reprodução de qualquer uma dessas marcas registadas ou nomes registados pois tal constitui uma violação dos direitos dos titulares.

Tudo o que diz respeito ao design, textos, documentos, filmes, música e/ou outros serviços do site, a seleção e organização do mesmo, bem como toda a compilação de software e todos os outros materiais do site são propriedade da SASSY SPORTS WEAR e seus fornecedores. Os CONSUMIDORES estão apenas autorizados a copiar eletronicamente e imprimir porções do site caso tal seja necessário para efetuar uma encomenda no mesmo ou para utilizar o site como uma fonte para a compra. O CONSUMIDOR não está autorizado a fazer qualquer outro uso do site ou das informações e materiais nele contido, incluindo reprodução para fins diferentes dos acima mencionados, modificação, distribuição ou republicação. Caso o CONSUMIDOR pretenda utilizar informações ou materiais do site necessita de obter uma autorização prévia por escrito e concedida pela SASSY SPORTS WEAR.

 

10. Propriedade intelectual

A SASSY SPORTS WEAR possui todos os direitos de propriedade intelectual no site e do material nele publicado. Estes materiais estão protegidos por leis de direitos de autor válidas em todo o mundo. É concedida permissão para fazer download temporariamente de uma cópia dos materiais (informações ou software) do site da SASSY SPORTS WEAR, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, não pode: modificar ou copiar os materiais, usá-los para qualquer finalidade comercial ou para qualquer exibição pública (comercial ou não comercial); tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site da SASSY SPORTS WEAR; remover quaisquer direitos de autor ou outras notações de propriedade dos materiais; ou transferir os materiais para outra pessoa ou "espelhar" os materiais em qualquer outro servidor. Esta licença será rescindida automaticamente se violar alguma destas restrições e pode ser rescindida pela SASSY SPORTS WEAR a qualquer momento. Ao terminar a visualização dos materiais referidos ou após o término desta licença, deverá destruir todos os materiais dos quais fez download em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.